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¿Cómo funciona?

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PREGUNTAS FRECUENTES

Hay dos maneras de compartir tu perfil con la Tarjeta NFC y depende del dispositivo si es Androide o iPhone.

Hay dos maneras de compartir tu perfil con el Token NFC y depende del dispositivo si es Androide o iPhone.

Hay dos maneras de compartir tu perfil con el llavero NFC y depende del dispositivo si es Androide o iPhone.

El símbolo de “WIFI” que aparece sobre la tarjeta es la indicación que la tarjeta tiene tecnología NFC. Al acercar la tarjeta a un teléfono con tecnología NFC aparecerá al instante el enlace de tu perfil digital.

Si, todos los perfiles incluyen una tarjeta con tu información básica y un código QR que redirige a tu perfil.

No se necesita App. Al acercar la tarjeta a un teléfono con tecnología NFC aparecerá al instante el enlace de tu perfil. Además, la tarjeta tendrá al dorso un código QR que redirige a tu Perfil Digital.

No hay costo mensual o anual. Nuestro servicio es de un pago inicial y su perfil estará en nuestra plataforma de por vida.

Las tarjetas y llaveros son compatibles con la mayoría de los teléfonos inteligentes modernos, sin embargo, aun hay personas con modelos un poco viejos que no tienen la tecnología NFC (por eso imprimimos el código QR en la tarjeta). En el siguiente enlace podrás ver los teléfonos inteligentes que si son compatibles. (ver teléfonos compatibles)

Si se da el caso y a la persona a la que le estas compartiendo tu perfil, su teléfono no tiene tecnología NFC, pues tiene la opción de escanear el código QR que lo llevará directo a tu perfil. Para ver que teléfonos si tienen la tecnología NFC, favor de ver el siguiente enlace. (ver teléfonos compatibles)

La tarjeta NFC es compatible con dispositivos androides siempre y cuando el teléfono cuente con la tecnología NFC y ésta se encuentre encendida.

La mayoría de los teléfonos Androide tiene la tecnología NFC pero no siempre está encendida de fábrica. Es responsabilidad del dueño del teléfono móvil encender el NFC.

La tarjeta NFC es compatible con dispositivos androides siempre y cuando la función NFC esté encendida. Para activar la función, debes ir a >>Settings luego a >>Connections y activar la función “NFC and payment” deslizando el botón hacia la derecha.

Si, la tarjeta tiene un año de garantía en la programación “contactless”. Si tu tarjeta deja de enviar señal a otros dispositivos, comunícate con nosotros via email info@miperfil.co y te remplazaremos la tarjeta. En lo que no brindamos garantía en la tarjeta es en la impresión, cómo toda tarjeta de ID o Crédito, la impresión se desvanece con el tiempo dependiendo el uso que le des. Nuestra impresión sobre la tarjeta es profesional utilizando impresoras de alta calidad. Si la cuidas te durará varios años.

Si, al comprar tu perfil, te incluye un año de actualizaciones. Cualquier cambio durante ese primer año nos puedes enviar los detalles a nuestro email info@miperfil.co y trabajaremos en ello.

No, tu perfil permanecerá activo de por vida en nuestra plataforma.

Si, para realizar nuevos cambios debes pagar una cuota para actualizaciones por otro año adicional.

Si, si puedes ordenar nuevas tarjetas y/o llaveros.

No, nuestra tarjeta no está vinculada a ninguna información personal sensitiva. A toda persona que usted le comparta la información con nuestra tarjeta, sólo tendrá acceso a la información que usted autorice a ser publicada en su Perfil Digital.

No, nuestro sistema no va a estar vinculado con credenciales de acceso a ninguna de sus plataformas digitales. A toda persona que usted le comparta su Perfil Digital, sólo tendrá acceso a los enlaces de plataformas digitales para poder conectarse con sus servicios y/o productos.

Toda orden sera enviada via USPS Ground Advantage únicamente. Al ser procesada la orden se le proveerá el Tracking Number. El cliente siempre será responsable de colocar la dirección de entrega correcta en la que desea recibir su orden. No somos responsables por órdenes no reclamadas o extraviadas.

Nuestro envío “USPS Ground Advantage” tiene un seguro de hasta $100 que cubre daños y/o perdidas. Este seguro es cubierto por USPS (United States Postal Service). De no recibir la orden, deberá comunicarse con el USPS más cercano y brindarles el “Tracking Number” para verificar el estatus de entrega. Otra manera de hacer el reclamo es “on-line” en el siguiente enlace https://www.usps.com/help/claims.htm. El Correo Postal de los Estados Unidos se encargará de localizar su paquete y completar la entrega. *El cliente siempre será responsable de colocar la dirección postal correcta en la que desea recibir su orden. No somos responsables por órdenes no reclamadas o extraviadas.

Si, comunícate con nosotros al +1 (787) 390-8861 o escríbenos a info@miperfil.co para cotizaciones. Toda cotización enviada tendrá una vigencia de 30 días.

Si alguien de su empresa ya no trabaja más con ustedes, escribanos a info@miperfil.co con los detalles del empleado saliente y daremos de baja el Perfil Digital y le desactivaremos la Tarjeta remotamente. Además, le recomendamos que le retenga la tarjeta y la triture para asegurar que nadie tenga acceso.

NO, no se puede reutilizar la Tarjeta y Perfil Digital para otro empleado. Ningún Perfil Digital es transferible o reusable.

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Conversamos con @milytips17 y @luisgonzalezsm a través de la plataforma de Instagram, sobre los beneficios que tiene la tarjeta de presentación digital de MiPerfil.Co. Esta tecnología te permite compartir tu información de contacto con prospectos clientes con tan sólo acercar la tarjeta al dispositivo móvil.

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E: info@miperfil.co  |  T: +1 (787) 390-8861